„Do what you can do best – outsource the rest“
Outsourcing bezeichnet die Abgabe von Unternehmensaufgaben und Strukturen an Drittunternehmen. Es ist eine spezielle Form des Fremdbezugs von bisher intern erbrachter Leistung, wobei Verträge die Dauer und den Gegenstand der Leistung fixieren.
Die Vorgehensweise soll vor allem Geschäftsprozesse rationalisieren, Prozesskomplexität reduzieren, Managementkapazitäten freisetzen, das Unternehmen flexibilisieren und auf das Kerngeschäft fokussieren.
„Do what you can do best – outsource the rest“
Teure oder selbst nicht effizient ausführbare Aufgaben, die nicht zum Kerngeschäft gehören, gibt das Unternehmen an spezialisierte Dienstleister ab.
Oftmals wird ein Outsourcing aus Kostengründen vorgenommen wie z.B. zur Vermeidung hoher Investitionen und Mittelbindung.
Outsourcing ist eine Make-or-buy-Entscheidung. Risiken eines Ausfalls trägt somit teilweise das Drittunternehmen. Oft wird ein Outsourcing auch erwogen, wenn ein Unternehmen sehr schnell wächst und nicht in zeitraubenden Aufbau eigener Infrastruktur oder Prozesse investieren möchte.